服务条款

一、服务是什么

我们提供工程机械后市场的查询工具:按品牌与机型查件号、副厂交叉参考、故障码释义、油品加注量与保养周期、油管与密封规格。

我们不销售配件,也不承接订单。我们告诉你这个件是什么,你在你习惯的渠道去买。

二、答案怎么来的,以及它的边界

• 件号与技术参数一律从资料库直接取出,不由 AI 生成。
• AI 的职责是听懂你的问题、判断品牌机型部位,并组织措辞。
• 资料库里没有的,答案会明确标注【缺口】并停下,不会用看似合理的答案填补。
• 标注 CROSS-REF 的是副厂交叉参考或等效件,必须自行确认适配后再订货。
• 标注 AI INFERRED 的是基于通用知识的推断,未经资料库核实,只能作为线索。

所有内容仅供参考。下单或施工前,请对照机器铭牌与序列号,并核对原厂零件目录。同一机型的不同变体与序列段,件号可能不同。

三、安全提示

涉及安全的作业(制动、液压承压部件、起重、结构件等)必须遵循原厂规程、扭矩值与安全说明。本服务不替代原厂手册,也不构成维修指导。

四、商标与数据引用

本服务与卡特彼勒、小松、沃尔沃、日立、约翰迪尔及任何设备制造商均无隶属、授权或代理关系。品牌名与机型代号仅用于描述配件适配关系,相关商标归各自权利人所有。

我们索引的是件号、件名、安装位置与规格参数;故障码释义由我们自行撰写,不转载原厂手册原文;原厂图纸、照片与手册页面不在本服务中转载。

五、账号

海外版需要通过 Apple 登录后使用。请对你设备上的账号安全负责。你可以随时在 App 内删除账号,删除后数据不可恢复。

六、使用规则

使用本服务时,你同意不:

• 用自动化手段批量抓取、导出或复制资料库内容;
• 转售、再授权或以数据服务的形式对外提供本服务的查询结果;
• 反向工程、反编译我们的客户端或接口;
• 绕过额度限制、伪造设备标识或账号;
• 将本服务用于违法用途。

我们保留对违反上述规则的账号限制或终止服务的权利。

七、额度与可用性

免费额度按日计算,具体数值可能随运营情况调整,当前数值以 App 内“我的”页显示为准。我们可能因维护、升级或不可抗力暂停服务,会尽量提前告知。

八、知识产权

本服务的软件、界面设计、资料库的选择与编排方式,归森维特智能科技有限公司所有。你获得的是在本条款范围内使用本服务的有限许可,不包含任何转让。

九、免责与责任限制

本服务按“现状”提供,我们不对数据的完整性、适配性或特定用途的适用性作出保证。

在法律允许的最大范围内,我们不对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、利润损失、停机损失或订错件造成的损失承担责任。

十、条款更新

条款更新时,我们会修改本页顶部的“最近更新”日期;涉及重大变化时会在 App 内提示。继续使用即表示接受更新后的条款。

十一、适用法律与联系方式

本条款适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。争议应提交公司住所地有管辖权的人民法院。

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